Configuración del Servidor de Correo Saliente (SMTP)

La pestaña Correo Saliente (SMTP) dentro de Parámetros Generales permite configurar el servidor de correo electrónico con el que la hermandad remitirá todas sus comunicaciones oficiales, circulares, avisos y documentación a los hermanos de forma personalizada con su propia identidad.

1. Campos de Configuración del Servidor SMTP

Los parámetros se guardan automáticamente al modificar cada casilla tras superar la validación:

• Servidor SMTP (Host): Dirección del servidor saliente (por ejemplo, mail.tuhermandad.es o smtp.gmail.com).
• Puerto: Puerto de conexión del servidor. Los valores más frecuentes son 587 (para cifrado TLS / STARTTLS) o 465 (para cifrado SSL).
• Cifrado: Protocolo de seguridad requerido por el servidor (TLS, SSL o Ninguno). Se recomienda prioritariamente TLS.
• Usuario: Nombre de usuario o dirección de correo completa utilizada para autenticar en el servidor de correo.
• Contraseña: Contraseña de la cuenta de correo o contraseña de aplicación generada por el proveedor.
• Email de Envío (De:): Dirección de correo electrónico que verán los hermanos como remitente oficial del mensaje.
• Nombre del Remitente: Nombre institucional visible para los destinatarios (ejemplo: Hermandad del Santísimo Cristo).

2. ¿Cómo configurar el correo si la hermandad no tiene hosting ni dominio propio?

No es obligatorio contratar un hosting web para emitir notificaciones por correo electrónico a través de Cereo. Una hermandad sin infraestructura web propia puede utilizar cualquiera de las siguientes alternativas completamente funcionales y gratuitas:

Opción A: Cuenta de Gmail gratuita (Recomendada)

Si la hermandad dispone de una cuenta estándar de Google (ejemplo: [email protected]):

1. Accede a la configuración de seguridad de la cuenta de Google en myaccount.google.com/security y activa la Verificación en 2 pasos.
2. Entra en Contraseñas de aplicación (myaccount.google.com/apppasswords).
3. Genera una nueva contraseña asignándole el nombre Cereo SaaS. Google mostrará un código de seguridad de 16 caracteres.
4. Introduce los siguientes datos en Cereo:
   • Servidor SMTP: smtp.gmail.com
   • Puerto: 587
   • Cifrado: TLS
   • Usuario: El correo Gmail de la hermandad (ejemplo: [email protected]).
   • Contraseña: La contraseña de aplicación de 16 letras generada (sin espacios).
   • Email de Envío: El mismo correo Gmail.

Nota de volumen: Gmail permite enviar hasta 500 correos al día de manera gratuita, cantidad más que suficiente para las circulares y avisos habituales de la mayoría de corporaciones.

Opción B: Cuenta de Outlook / Hotmail gratuita

Si la hermandad utiliza una cuenta de Microsoft (@outlook.com o @hotmail.com):

• Servidor SMTP: smtp-mail.outlook.com
• Puerto: 587
• Cifrado: TLS
• Usuario: Tu dirección de correo de Outlook.
• Contraseña: Tu clave de acceso (o contraseña de aplicación si tienes activo el doble factor de autenticación de Microsoft).

Opción C: Proveedores de correo transaccional con capa gratuita (Brevo, Mailjet)

Para censos amplios que no cuenten con hosting, existen plataformas de correo transaccional que ofrecen conexión SMTP directa y gratuita sin necesidad de contratar alojamiento:

• Brevo (antiguo Sendinblue): Ofrece 300 emails al día gratis de forma permanente. Basta con crear una cuenta gratuita, obtener las credenciales SMTP en su panel (smtp-relay.brevo.com, puerto 587) y pegarlas en Cereo.
• Mailjet: Ofrece hasta 6.000 emails al mes (200 al día) sin coste alguno.

3. La alternativa sin correo: Notificaciones Push en la App Móvil

Si la hermandad decide no configurar ningún servidor de correo saliente, dispone del canal nativo de Notificaciones Push en el menú Comunicación > Control de Notificaciones (/notificaciones):

• Cero configuración técnica: La infraestructura push (Firebase Cloud Messaging) está plenamente integrada y gestionada por Cereo.
• Sin coste de servidores ni hosting: Las alertas llegan de inmediato a la pantalla del móvil de los hermanos que tengan la App instalada.
• Documentos y convocatorias: Se pueden compartir archivos PDF, enlaces y avisos con botones directos de acción exactamente igual que en el correo electrónico.

4. Prueba de Conexión en Tiempo Real

Una vez rellenados los campos, pulsa el botón «Probar Conexión» situado al pie del formulario:

• El sistema intentará conectar con el servidor configurado y enviará un mensaje de prueba a la dirección de correo del usuario administrador que ha iniciado sesión.
• Si los parámetros son correctos, se mostrará una alerta verde de confirmación.
• Si hay algún error (datos de acceso incorrectos, puerto bloqueado o cifrado erróneo), el sistema mostrará el detalle técnico del fallo para facilitar su corrección inmediata.

5. Activación en el Semáforo de Notificaciones

Una vez verificada la conexión SMTP, accede a Comunicación > Control de Notificaciones (/notificaciones) y activa el interruptor del canal Email Corporativo para empezar a despachar comunicaciones por correo electrónico.