Centro de ayuda · Procesos 100% guiados
¿En qué podemos ayudarte?
Cada pantalla de Cereo cuenta con asistentes paso a paso y manuales integrados para que cualquier miembro de tu Junta de Gobierno gestione Secretaría, Mayordomía, Cortejo o Patrimonio sin curva de aprendizaje.
Cuadro de Mando y Resumen General
El Cuadro de Mando (Dashboard) es el centro neurálgico del backoffice de Cereo. Ofrece una visión global e inmediata del...
Leer artículoConsultar Hermanos
El Censo de Hermanos es la pantalla donde se consulta y mantiene el listado completo de hermanos de la hermandad: datos...
Leer artículoNueva Actuación Musical y Declaración SGAE
La pantalla Nueva Actuación Musical y Declaración SGAE (/musica/sgae/nueva) permite coordinar la música de las salidas p...
Leer artículoConfiguración de tienda
La pantalla Tienda › Configuración de tienda es donde eliges qué tipo de tienda online tendrá tu hermandad. Esta elecció...
Leer artículoPanel de Cumplimiento Diocesano
El Panel de Cumplimiento Diocesano centraliza el control de todas las obligaciones institucionales, canónicas y económic...
Leer artículoGenerador Masivo de Recibos
La pantalla Recibos › Generador (/generador-plus) es el asistente inteligente de facturación periódica de la hermandad....
Leer artículoCatálogo de Enseres y Bienes
La pantalla Catálogo de Enseres (/inventario/bienes) es el registro central del patrimonio mueble, artístico, procesiona...
Leer artículoAlertas y modelo 347
Alertas y Modelo 347 Desde el menú Gastos › Alertas y Modelo 347 puedes controlar la declaración anual de operacion...
Leer artículoCrear Presupuesto
La pantalla Finanzas · Presupuesto Anual es donde la hermandad formula la previsión de ingresos y gastos de cada ejercic...
Leer artículoProyectos de Donación y Mecenazgo
El módulo de Proyectos de Donación de Cereo permite a la corporación crear, gestionar y difundir campañas específicas de...
Leer artículoRemesas y Ficheros SEPA
La pantalla Recibos › Remesas SEPA (/remesas-sepa) es el centro de operaciones financieras para el cobro automatizado de...
Leer artículoEventos y Notificaciones a Hermanos
La sección de Eventos / Notificaciones permite organizar la agenda institucional de la hermandad: cultos, actos, procesi...
Leer artículoSolicitudes de registro
La pantalla Solicitudes de Registro centraliza las peticiones de alta que los hermanos envían desde la app móvil. Desde...
Leer artículoAgenda de Cultos, Actos y Efemérides
La Agenda Corporativa permite visualizar, programar y coordinar todos los actos, cultos mensuales o anuales, reuniones d...
Leer artículoGestión de Tronos, Pasos y Cuadrantes
El módulo de Tronos y Pasos administra la estructura física de los pasos procesionales de la hermandad (paso de misterio...
Leer artículoLibro Registro de Facturas
El Libro Registro de Facturas gestiona tanto las facturas emitidas por la hermandad (publicidad en boletines, alquiler d...
Leer artículoCatálogo y Gestión de Proveedores
Fichero maestro de Proveedores, Artesanos y Profesionales con los que opera la hermandad (floristerías, cererías, orfebr...
Leer artículoSalas de Debate y Moderación de Mensajes
La pantalla de Salas de Debate permite a la hermandad abrir foros temáticos de diálogo para los hermanos en la aplicació...
Leer artículoModelos de Hacienda (AEAT)
Modelos de Hacienda y Obligaciones Tributarias Desde el menú Contabilidad › Modelos de Hacienda (AEAT) la hermandad...
Leer artículoCatálogo e Inventario
La pantalla Tienda › Catálogo e Inventario permite gestionar todos los artículos, vestuario corporativo, recuerdos y obs...
Leer artículoCampañas de Papeletas y Cortejo
La pantalla Campañas de Papeletas (/admin/papeletas) es el centro de mando para la organización integral de los desfiles...
Leer artículoCereo Red: Directorio y Conexión de Hermandades
Cereo Red es el ecosistema colaborativo que conecta a hermandades, cofradías, bandas de música y artesanos sacros en una...
Leer artículoTallaje y Alturas de Costaleros y Portadores
Pantalla para el registro técnico de las Medidas de Tallaje tomadas a los costaleros, portadores o anderos durante las i...
Leer artículoRegistro General de Donaciones y Limosnas
El Registro de Donaciones Recibidas centraliza y monitoriza todos los donativos y limosnas que entran a la hermandad a t...
Leer artículoPanel General de Enseres y Patrimonio
El Panel de Patrimonio ofrece un resumen ejecutivo del inventario artístico, litúrgico y procesional custodiado por la h...
Leer artículoPanel General de Finanzas y Tesorería
El Panel General de Finanzas ofrece la visión ejecutiva de la tesorería corporativa: saldo disponible en cuentas bancari...
Leer artículoPanel y Estadísticas del Censo
El Panel del Censo ofrece una radiografía analítica y demográfica de la masa social de la hermandad, facilitando la toma...
Leer artículoLibros Oficiales de IVA Repercutido y Soportado
Generación de los Libros Registro de IVA exigidos por la Agencia Tributaria (AEAT) para aquellas hermandades sujetas a a...
Leer artículoDirectorio de Bandas y Formaciones Musicales
Directorio y archivo de las Bandas de Música, Agrupaciones Musicales y Bandas de Cornetas y Tambores que acompañan a los...
Leer artículoConsultas, Encuestas y Votaciones
El módulo de Consultas, Encuestas y Votaciones permite a la corporación convocar procesos de participación ciudadana y c...
Leer artículoDespacho de Pedidos
La pantalla Tienda › Despacho de Pedidos es la mesa de trabajo donde los encargados de mayordomía o tienda preparan, ges...
Leer artículoCanal Oficial y Publicación de Comunicados
La pantalla del Canal Oficial es el centro neurálgico de comunicación digital de la hermandad. Permite redactar avisos i...
Leer artículoMesa de Reparto y Taquilla
La pantalla Mesa de Reparto / Taquilla (/admin/papeletas/reparto) es el terminal punto de venta (TPV) especializado para...
Leer artículoControl de Retenciones de IRPF a Profesionales
Módulo de supervisión de las retenciones a cuenta del IRPF (habitualmente el 15% o el 7% en nuevos profesionales) practi...
Leer artículoDetalles del Plan y Licencia Activa
En esta pantalla se detalla el estado contractual de la licencia de software Cereo SaaS suscrita por la corporación, mód...
Leer artículoConfiguración del Proceso y Puestos del Cortejo
Pantalla técnica para estructurar la Campaña de Reparto de Papeletas de Sitio y configurar los tramos, insignias y puest...
Leer artículoConfiguración de Donaciones y Fines Fiscales
Parámetros generales de la hermandad para la recepción de donativos conforme a la Ley 49/2002 de Régimen Fiscal de las E...
Leer artículoEmisión y Alta de Nueva Factura
Formulario para expedir una nueva factura oficial por parte de la hermandad a una empresa patrocinadora, ayuntamiento o...
Leer artículoSalidas Procesionales y Asignación de Puesto
Relación de Salidas Procesionales programadas (Estación de Penitencia, Vía Crucis, Procesión de Gloria o Traslados) para...
Leer artículoLibro Diario e Ingresos y Gastos de Caja
El Libro Diario de Caja y Bancos registra cronológicamente cada apunte contable de entrada o salida de fondos, cumpliend...
Leer artículoListado y Gestión de Recibos Emitidos
El Listado General de Recibos es la herramienta central de Tesorería para consultar, cobrar, rectificar o anular cualqui...
Leer artículoHistórico de Bajas y Hermanos Eliminados
Esta pantalla conserva el registro histórico de hermanos que han causado Baja Voluntaria, Baja por Impago de Cuotas, Def...
Leer artículoFicha de Alta de Nuevo Bien Patrimonial
Formulario técnico de catalogación para registrar una nueva pieza en el patrimonio de la corporación (sayas, coronas, va...
Leer artículoAlta de Nueva Banda o Formación Musical
Formulario para dar de alta una nueva banda o formación musical en el sistema, registrando sus datos fiscales, estilo mu...
Leer artículoValidación de Recogida
La pantalla Tienda › Validar Recogida permite al personal de atención en la casa de hermandad despachar los pedidos en e...
Leer artículoControl de Notificaciones y Comunicaciones
El panel de Control de Notificaciones es el centro de mando de la hermandad para supervisar la disponibilidad de sus can...
Leer artículoImportación Masiva de Hermanos
Herramienta diseñada para migrar censos de hermanos desde hojas de cálculo (Excel o CSV) o desde aplicaciones previas de...
Leer artículoConciliación Bancaria y Punteo de Movimientos
La Conciliación Bancaria permite contrastar y casar los extractos bancarios reales (fichero Norma 43 o extracto Excel de...
Leer artículoVelas Virtuales y Mensajes de Ofrenda
Panel de moderación y visualización del Cereo Encendido: peticiones de oración, ofrendas de velas virtuales y mensajes d...
Leer artículoRegistro y Auditoría de Actividad
El Registro de Actividad (Audit Log) proporciona un histórico inmutable de todas las acciones operativas realizadas tant...
Leer artículoMonitor en Tiempo Real de Reparto y Taquilla
El Monitor en Vivo de Taquilla proporciona una pantalla de control visual en tiempo real durante los días de reparto pre...
Leer artículoCuentas Bancarias e IBAN de la Hermandad
Gestión de las Cuentas Bancarias Oficiales de la hermandad donde se domicilian las remesas SEPA de cuotas, se reciben tr...
Leer artículoEdición y Actualización de Ficha de Bien
Permite actualizar datos históricos, adjuntar informes de restauración, modificar la ubicación física o revalorizar la t...
Leer artículoEmisión de Certificados de Retenciones IRPF
Generación y descarga de los Certificados Individuales de Retenciones que la hermandad está obligada a expedir a favor d...
Leer artículoTablero Visual y Cuadrante de Porteo
El Cuadrante Visual de Porteo es la representación gráfica del interior del paso o de los varales exteriores, mostrando...
Leer artículoModificación y Rectificación de Factura
Permite editar facturas en estado de borrador o generar una Factura Rectificativa si la factura original ya ha sido emit...
Leer artículoBloques y Lotes de Emisión de Recibos
La pantalla de Bloques de Recibos agrupa las tandas masivas generadas (por ejemplo: Cuota Anual Ordinaria, Cuota Extraor...
Leer artículoEdición de Ficha de Banda de Música
Permite actualizar datos de contacto, representantes legales o condiciones contractuales de una banda de música registra...
Leer artículoCentro de Soporte y Tickets de Incidencias
El Centro de Soporte Técnico es el canal oficial directo entre los administradores de la hermandad y el equipo de ingeni...
Leer artículoEmpresas Colaboradoras y Patrocinadores
El módulo de Empresas Colaboradoras y Patrocinadores centraliza la relación de la hermandad con comercios del barrio, an...
Leer artículoPadrinos y Gestión de Apadrinamientos
En muchas hermandades y cofradías, la figura del Padrino o Presentador avala el ingreso de nuevos aspirantes o asume vol...
Leer artículoArchivo de Marchas y Repertorio Musical
El Archivo de Marchas Procesionales cataloga todas las composiciones musicales dedicadas a los sagrados titulares de la...
Leer artículoAlta de Nuevo Artículo en Tienda
Formulario para incorporar un nuevo artículo de merchandising o recuerdo cofrade a la Tienda Oficial de la hermandad (me...
Leer artículoGrupos y Canales Oficiales de WhatsApp
Gestión y catálogo de los Grupos Oficiales de Difusión y Canales de WhatsApp de la hermandad (Canal General de Hermanos,...
Leer artículoHistorial de Cobros y Liquidaciones
Registro cronológico y pormenorizado de todas las transacciones de cobro ingresadas en las arcas de la hermandad, ya sea...
Leer artículoFicha Técnica y Detalle del Enser
Vista detallada y completa de un bien patrimonial con galería fotográfica en alta resolución, dimensiones, marcas de con...
Leer artículoLiquidación y Cuadre de Cobros TPV
Control y liquidación de los pagos cobrados mediante terminales TPV físicos (datáfonos en taquilla o mayordomía) y pasar...
Leer artículoTipos y Categorías de Hermanos
Catálogo de Tipos y Clasificaciones de Hermanos conforme a las Reglas e historia de la corporación (ej: Hermano de Númer...
Leer artículoLoterías y Participaciones
La pantalla Tesorería › Loterías y Participaciones (/loterias) centraliza la gestión integral de campañas de Lotería Nac...
Leer artículoHistorial de Actuaciones y Declaraciones SGAE
Histórico de Partes de Actuación y Conciertos registrados para la confección y liquidación de la hoja oficial de reperto...
Leer artículoDetalle y Conversación del Ticket de Soporte
Esta pantalla muestra el hilo completo de comunicación de un ticket de soporte específico entre la hermandad y el soport...
Leer artículoTutores Legales y Menores a Cargo
El módulo de Tutores Legales y Menores a Cargo centraliza el control de la patria potestad, representación legal y tutel...
Leer artículoPlan de Cuentas Contables
Estructura de subcuentas contables de la hermandad, preconfigurada según las normas de contabilidad canónica y el Plan G...
Leer artículoEstructuras y Cuotas Periódicas
Definición de las Cuotas Ordinarias y Extraordinarias que satisfacen los hermanos (ej: Cuota General Adulto 40€/año, Cuo...
Leer artículoFamilias y Categorías de Enseres
Configuración de las Familias y Subcategorías del Inventario (Orfebrería y Metalistería, Textil y Bordados, Imaginería y...
Leer artículoModificación de Producto y Variantes
Permite actualizar precios, ajustar el inventario disponible, modificar fotografías o pausar la venta de un artículo del...
Leer artículoRendición de Cuentas y Cobradores a Domicilio
Herramienta diseñada para gestionar la liquidación de cuentas periódica con los Cobradores Tradicionales a Domicilio o c...
Leer artículoListas de Distribución y Segmentos de Hermanos
Las Listas de Distribución y Segmentación permiten agrupar a hermanos bajo criterios específicos para comunicaciones foc...
Leer artículoRégimen Legal y Gestión de Cuentas de Menores (RGPD y LOPDGDD)
Guía integral sobre el marco normativo, los requisitos jurídicos y los procedimientos operativos para el alta, gestión y...
Leer artículoComposición y Hermanos en la Lista
Detalle pormenorizado de los miembros que componen una lista de distribución determinada, permitiendo incorporar nuevos...
Leer artículoUbicaciones, Vitrinas y Dependencias
Catálogo de las Dependencias y Espacios de Custodia donde se almacenan o exponen las piezas (Casa de Hermandad, Altar Ma...
Leer artículoEdición de Actuación y Hoja de Repertorio SGAE
Permite añadir, eliminar o reordenar marchas procesionales en una actuación específica, asegurando que la hoja de liquid...
Leer artículoComentarios y Notas Internas de Hermanos
El panel de Comentarios y Notas Internas reúne todas las anotaciones confidenciales registradas por los oficiales de sec...
Leer artículoExcepciones y Ajustes de Cuota
La pantalla de Excepciones y Ajustes de Cuota permite registrar bonificaciones, reducciones por situación económica o ex...
Leer artículoMi Perfil de Usuario
En la pantalla de Perfil de Usuario puedes actualizar tus datos personales de acceso al backoffice, nombre público visib...
Leer artículoEjercicios Económicos y Cierres Contables
Gestión de los Ejercicios Económicos de la hermandad, adaptados tanto al año natural (1 de enero a 31 de diciembre) como...
Leer artículoMétodos de Pago Admitidos
Configuración de los Métodos de Cobro y Pago autorizados en la hermandad (Domiciliación Bancaria SEPA, Cobrador Tradicio...
Leer artículoConfiguración del Servidor de Correo Saliente (SMTP)
La pestaña Correo Saliente (SMTP) dentro de Parámetros Generales permite configurar el servidor de correo electrónico co...
Leer artículoCobro y Recibos por Segmento o Lista
Herramienta para generar y cobrar recibos o donativos especiales dirigidos exclusivamente a los hermanos pertenecientes...
Leer artículoParámetros Generales de la Hermandad
Los Parámetros Generales configuran la identidad institucional, datos de contacto, sede canónica y opciones predetermina...
Leer artículoBalance de Situación Contable
El Balance de Situación refleja el patrimonio de la hermandad a una fecha determinada, agrupando en dos columnas el Acti...
Leer artículoGráficas y Evolución de Cobros y Recibos
Panel visual interactivo que monitoriza la salud financiera y la efectividad de los cobros de cuotas periódicas a lo lar...
Leer artículoGestión de Simpatizantes y Devotos
Los Simpatizantes son devotos, donantes recurrentes, feligreses o colaboradores que participan activamente en la vida de...
Leer artículoSeguridad y Cambio de Contraseña
Pantalla de gestión de seguridad personal donde cada usuario puede actualizar su clave de acceso y gestionar sus sesione...
Leer artículoGestión de Talonarios y Asignación de Lotería
Control pormenorizado de una campaña activa de Lotería de Navidad o del Niño: distribución de talonarios de participacio...
Leer artículoJunta de Gobierno y Asignación de Cargos
Gestión oficial de los miembros de la Junta de Gobierno (Hermano Mayor, Teniente, Mayordomo, Secretario, Fiscal, Prioste...
Leer artículoCuenta de Resultados (Pérdidas y Ganancias)
La Cuenta de Resultados detalla el desglose de los ingresos devengados y los gastos incurridos durante el ejercicio, cal...
Leer artículoRepositorio de Archivos y Gestión Documental
El Repositorio de Archivos es el gestor documental centralizado de la hermandad en la nube. Permite archivar, clasificar...
Leer artículoConfección y Alta de Nuevo Presupuesto
Pantalla para la redacción y estimación económica del Presupuesto General Anual que la Junta de Gobierno someterá a la a...
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El Organigrama Visual representa de forma jerárquica y esquemática la estructura directiva de la corporación, distinguie...
Leer artículoUsuarios y Permisos de la Hermandad
La sección de Usuarios y Permisos permite que una misma hermandad disponga de múltiples cuentas de usuario independiente...
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El módulo de Galerías de Fotos y Reportajes dentro del área de Comunidad permite a la hermandad publicar reportajes foto...
Leer artículoEdición y Partidas del Presupuesto
Permite modificar, añadir partidas extraordinarias o ajustar importes en un presupuesto en fase de borrador antes de su...
Leer artículoSeguimiento y Desviaciones Presupuestarias
El Seguimiento Presupuestario compara en tiempo real las previsiones aprobadas en cabildo con los ingresos y pagos efect...
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La sección de Gestión de la App (/gestion-app) permite a los administradores de la hermandad configurar las opciones ope...
Leer artículoConfiguración de Pasarelas de Pago (Redsys y MONEI)
La sección de Parámetros TPV (/parametros-tpv) permite conectar la plataforma Cereo con las pasarelas de pago bancarias...
Leer artículo¿Aún no gestionas tu hermandad con Cereo?
Comprueba cómo nuestros procesos guiados, la seguridad jurídica (RGPD, Modelo 182 AEAT, Canon 319) y el control de cobros facilitan el trabajo diario de Secretaría y Mayordomía.