Régimen Legal y Gestión de Cuentas de Menores (RGPD y LOPDGDD)

Guía integral sobre el marco normativo, los requisitos jurídicos y los procedimientos operativos para el alta, gestión y tutela de menores de edad en el ecosistema Cereo (Backoffice SaaS y App Móvil), en estricto cumplimiento del RGPD, la LOPDGDD, el Código Civil español y las Normas Diocesanas de la Conferencia Episcopal Española (CEE).

1. Marco Legal y Fundamentos Jurídicos

El tratamiento de datos de menores en una hermandad o cofradía reviste una especial sensibilidad jurídica debido a la confluencia de tres factores normativos clave:

2. Tramos de Edad y Capacidad de Actuación en Cereo

A. Menores de 14 años (0 a 13 años cumplidos)

• Consentimiento de datos: Únicamente válido si lo otorga el padre, madre o tutor legal acreditado (Art. 7 LOPDGDD).
• Acceso a la App Móvil: Los menores de 14 años no pueden disponer de una cuenta de acceso autónoma desvinculada de un adulto responsable.
• Gestión en la App: El padre, madre o tutor legal (que ya dispone de cuenta verificada en Cereo App) gestiona los perfiles de sus hijos mediante el sistema de perfiles familiares / tutorados. Desde su propia cuenta solicita el alta, abona cuotas, reserva papeletas de sitio y recibe las comunicaciones oficiales de la corporación.
• Datos identificativos: El DNI/NIF es optativo si el menor no dispone aún de documento de identidad oficial, pero la fecha de nacimiento es estrictamente obligatoria para garantizar el cómputo de edad y la aplicación de los protocolos legales.

B. Menores entre 14 y 17 años (14 a 17 años cumplidos)

• Capacidad digital: Conforme al Art. 7 de la LOPDGDD, pueden prestar su propio consentimiento para acceder a la app móvil con cuenta personal, recibir avisos corporativos y consultar su ficha de hermano.
• Límites contractuales y financieros: No poseen capacidad legal para firmar mandatos SEPA ni ordenar adeudos en cuenta bancaria. Los cobros de cuotas y papeletas deben estar avalados y respaldados por la cuenta bancaria del tutor legal o pagador autorizado.
• Tutor en el Censo: En el censo administrativo de la hermandad, todo hermano de 14 a 17 años debe continuar obligatoriamente vinculado a un tutor legal hasta que cumpla los 18 años.

C. Mayores de 18 años (Mayoría de edad)

• Plena capacidad de obrar: El hermano asume su propia representación jurídica, contractual y financiera.
• Censo Electoral Canónico: Pasa automáticamente a computar para el censo electoral con derecho a voto (siempre que cumpla la antigüedad mínima fijada en los estatutos de la hermandad).
• Transición e independización: En la ficha del hermano se recomienda desvincular al tutor legal, registrar sus datos de contacto propios (teléfono móvil y correo electrónico personal) y formalizar un mandato SEPA a su nombre si asume el pago de su cuota.

3. Procedimiento de Alta de un Menor de Edad

3.1 · Alta mediante Solicitud en la App Móvil

Cuando un devoto o hermano utiliza la App Móvil de Cereo para dar de alta a un menor de 14 años:

1. El solicitante debe haber iniciado sesión con su cuenta de adulto verificada.
2. En el formulario de alta, al introducir una fecha de nacimiento que determina una edad inferior a 14 años, la app activa automáticamente el protocolo de protección al menor:
   • Exige indicar el Nombre completo del Tutor Legal (guardian_name).
   • Exige el DNI/NIF del Tutor Legal (guardian_dni), validado mediante algoritmo oficial.
   • Exige especificar la Relación o Parentesco (Padre, Madre o Tutor/a Legal).
   • Exige marcar la casilla de verificación obligatoria con la declaración bajo responsabilidad de ejercicio de la patria potestad o tutela legal y aceptación de la política de tratamiento de datos de menores (guardian_consent_accepted_at).
3. La solicitud queda registrada en el backend con sello temporal (timestamp) y trazabilidad completa de la declaración de patria potestad.

3.2 · Tramitación en Secretaría (Backoffice)

Al acceder a Hermanos > Solicitudes de Registro (member-registration-requests.list):

• Las peticiones de menores de 14 años se identifican visualmente con una insignia destacada: Menor de 14 años – Solicitud Tutorada junto a la cita legal Art. 7 LOPDGDD / RGPD.
• Secretaría puede revisar el nombre del tutor, su DNI, parentesco, teléfono y correo electrónico de contacto.
• Al pulsar Aprobar:
  • Si el tutor legal ya es un hermano activo en el censo, el sistema asigna automáticamente su identificador como tutor_id del nuevo hermano.
  • La ficha creada no heredará indebidamente el email del tutor para evitar duplicados en el censo, preservando la vinculación familiar.
  • Se genera una notificación de bienvenida hacia el dispositivo móvil del tutor.

3.3 · Alta Manual Directa por Secretaría

Si la familia acude a la secretaría de la casa de hermandad a solicitar el alta en papel:

1. Accede a Hermanos > Consultar Hermanos y haz clic en «Alta de Hermano».
2. En la pestaña Perfil, introduce la fecha de nacimiento. Si el hermano es menor de 18 años, el sistema exigirá obligatoriamente asignar un tutor antes de registrar la ficha.
3. Dirígete a la pestaña Tutor / Menores:
   • Busca al padre, madre o tutor legal si ya es hermano de la corporación y selecciónalo.
   • Si el tutor legal no es hermano, regístralo como tutor externo consignando su Nombre, Apellidos, DNI/NIF, Teléfono y Email de contacto.
4. En la pestaña Forma de Pago:
   • Si el pago se domicilia por SEPA, el titular de la cuenta bancaria y el firmante del mandato debe ser el padre, madre o tutor legal (marcar la casilla de «Pagador externo / Tutor»).
5. Custodia en el archivo físico o documental de secretaría la copia firmada de la solicitud de inscripción con autorización expresa de ambos progenitores o declaración responsable de patria potestad.

4. Gestión Económica y Mandatos Bancarios SEPA

• Prohibición de domiciliación bancaria a nombre exclusivo del menor: Conforme a la normativa SEPA (Esquema B2C / Core) y la legislación mercantil española, los mandatos de adeudo directo firmados por menores de edad no emancipados carecen de validez legal frente a la entidad bancaria en caso de devolución litigiosa.
• Mandato a nombre del tutor: En Cereo, el mandato SEPA de la ficha del menor debe reflejar la referencia de mandato vinculada al NIF del tutor o pagador responsable.
• Unidad Familiar y Recibos Conjuntos: Desde el módulo Finanzas / Recibos, la secretaría y mayordomía pueden agrupar los recibos de las cuotas de todos los hermanos que componen una misma unidad familiar bajo una única remesa bancaria, facilitando la conciliación y evitando comisiones bancarias redundantes para la familia.

5. Derecho a la Propia Imagen y Protección en Redes Sociales

El tratamiento y difusión de fotografías o vídeos de menores en el ámbito cofrade requiere una atención extrema:

• Participación procesional y actos de culto: El hecho de que un menor participe vestido de nazareno, monaguillo, músico o acólito en la vía pública permite la captación de imágenes panorámicas o generales del cortejo como hecho noticiable o de relevancia pública (Ley Orgánica 1/1982).
• Primeros planos y difusión en canales digitales: Queda terminantemente prohibido publicar en la web oficial, redes sociales, boletines o vídeos corporativos primeros planos identificables de un menor de 14 años salvo que conste una autorización expresa, previa, específica y firmada por ambos progenitores (o el titular en exclusiva de la patria potestad).
• Canales de debate en Cereo: En las salas de debate y foros de la App Móvil, la participación de menores está sujeta a moderación estricta; cualquier usuario que vulnere la intimidad o exponga datos de un menor será suspendido de forma inmediata por los administradores.

6. Conflictos Familiares y Patria Potestad Disputada

Es frecuente que surjan controversias en casos de progenitores separados o divorciados sobre la pertenencia del menor a la hermandad o el abono de sus cuotas:

1. Ejercicio conjunto de la patria potestad: Conforme al Art. 156 del Código Civil, la pertenencia a una asociación religiosa o corporación de derecho público de la Iglesia católica forma parte de las decisiones de relevancia formativa y moral del menor, requiriendo el consentimiento conjunto o tácito de ambos progenitores, salvo privación judicial de la patria potestad.
2. Solicitud de baja o revocación por uno de los progenitores: Si uno de los padres presenta una oposición formal por escrito ante la Secretaría de la Hermandad acreditando discrepancia no judicializada, la corporación debe seguir el protocolo de prudencia: abstenerse de emitir cobros conflictivos y requerir a las partes para que alcancen un acuerdo o aporten resolución judicial sobre la materia.
3. Inmutabilidad sin acreditación: Ningún oficial de secretaría puede alterar los datos del tutor asignado ni retirar a un menor del censo basándose en peticiones verbales o de terceros sin documento acreditativo oficial (sentencia de separación, convenio regulador o resolución judicial de tutela).

7. Preguntas Frecuentes y Respuestas Rápidas

¿Puede un menor de 12 años tener instalada la App de Cereo en su teléfono?

No con una cuenta de usuario independiente. Conforme al Art. 7 de la LOPDGDD, la cuenta de acceso digital debe pertenecer al padre, madre o tutor legal, quien autoriza y supervisa las gestiones desde su propio terminal.

¿Puede un hermano de 16 años solicitar su papeleta de sitio desde su móvil?

Sí. Los mayores de 14 años pueden tener cuenta propia en la App y solicitar su puesto en el cortejo procesional. Sin embargo, el pago de la limosna de salida o donativo, si se realiza por domiciliación bancaria o tarjeta, debe ser autorizado por el titular de los medios de pago.

¿Qué ocurre cuando un menor cumple 18 años?

El sistema emite una alerta de transición en el módulo de Tutores. El hermano adquiere derecho a voto en los Cabildos Generales si reúne la antigüedad canónica estatutaria, y secretaría debe actualizar su ficha para consignar sus datos de contacto directos y su propio mandato bancario.

¿Cómo detecto si hay menores sin tutor en el censo?

Ve a Hermanos > Tutores (tutores.list) o a Hermanos > Consultar Hermanos y aplica el filtro de Edad: Menores (< 18) cruzado con la columna de tutor. Todo expediente huérfano debe ser regularizado de inmediato asignando un tutor legal.