Mesa de Reparto y Taquilla

La pantalla Mesa de Reparto / Taquilla (/admin/papeletas/reparto) es el terminal punto de venta (TPV) especializado para la expedición presencial de papeletas de sitio en la casa de hermandad. Está optimizada para atender con extrema rapidez grandes colas de hermanos durante las jornadas de reparto previas a la procesión.

1. Diseño Operativo y Atajos de Teclado

Para agilizar al máximo la atención sin necesidad de recurrir continuamente al ratón, la interfaz cuenta con soporte nativo para teclado:

2. Selector de Campaña Activa

En la parte superior se listan las campañas disponibles. El sistema selecciona por defecto de forma automática la campaña que se encuentre en estado «Reparto en curso» (reparto_open). Si tu hermandad reparte simultáneamente papeletas para varios pasos o procesiones (por ejemplo, Vía Crucis, Paso de Misterio, Palio o Procesión de Gloria), puedes alternar entre ellas con un simple clic sobre el botón correspondiente.

3. Búsqueda y Selección de Hermanos

El buscador predictivo en tiempo real permite localizar al hermano escribiendo al menos 2 caracteres en el cuadro de búsqueda:

• Por Documento de Identidad: introduce el DNI, NIE o pasaporte sin importar guiones ni espacios.
• Por Número de Hermano: teclea el número del censo actual del hermano.
• Por Nombre o Apellidos: búsqueda indiferente a mayúsculas, minúsculas o tildes.

Gestión Inteligente de Pagadores y Padrinos

Cuando un menor o un miembro dependiente acude a retirar su papeleta, el sistema detecta si cuenta con un Padrino o Pagador asignado en el censo. Si es así, se mostrará una etiqueta distintiva en color verde:

Pagará su padrino: [Nombre y Apellidos del tutor]

Esto permite que el cabeza de familia liquide en una sola operación las papeletas de todos los miembros a su cargo, asociando el recibo contable al titular responsable del pago.

4. Selección de Papeletas Disponibles

Al seleccionar a un hermano, el panel izquierdo mostrará las papeletas que tiene adjudicadas o solicitadas para la procesión activa:

• Puesto asignado: refleja el sitio concreto en el cortejo (ej.: Vara de Presidencia, Cirio Tramo 2 Cristo, Bocina de Palio, Cruz de Penitencia, Acólito).
• Estado actual: distingue entre papeletas en estado Asignada o Solicitada.
• Importe de la limosna de salida: precio estipulado según el puesto y los baremos configurados.
• Casilla de selección: puedes marcar o desmarcar cada papeleta individualmente si el hermano solo desea abonar o retirar una parte de las asignaciones de su familia.

Expedición Directa en Taquilla

Si el hermano no realizó una solicitud previa a través de la app o acude a retirar un sitio adicional en el acto, pulsa el botón «Expedir en taquilla». Se abrirá una ventana emergente que permite seleccionar el hermano beneficiario (el titular o cualquiera de sus familiares a cargo), el puesto en el cortejo, el tramo y la limosna de salida correspondiente. Al confirmar, la papeleta se genera al instante en estado Asignada y queda marcada en la lista para su liquidación y entrega inmediata.

5. Panel Lateral de Cobro Rápido

El bloque lateral derecho totaliza los importes y ejecuta la liquidación oficial:

1. Método de pago: selecciona la forma de cobro empleada por el hermano (Efectivo / Metálico, Datáfono / Tarjeta, Bizum, Transferencia o Domiciliación).
2. Papeletas seleccionadas y Total: suma acumulada de los importes de todas las papeletas marcadas.
3. Liquidación de Cuotas Pendientes: si la campaña tiene activada la regla de estar al corriente de cuotas, el sistema audita si el hermano o los miembros del grupo tienen recibos ordinarios impagados y los añade automáticamente a la liquidación para sanear su estado censal.
4. Botón «Cobrar (F9)»:
   • Genera un recibo contable oficial en estado paid con clave única alfanumérica antifraude (control_key).
   • Actualiza el estado de las papeletas a Emitida (issued).
   • Emite y almacena el Token QR firmado de acceso para el control de entrada de nazarenos el día de la cofradía.
   • Dispara la vista previa e impresión de la papeleta de sitio con orla artística.

6. Preguntas Frecuentes en Mesa de Reparto

¿Qué ocurre si el hermano no aparece en la búsqueda?

Verifica que el hermano esté dado de alta con estado Activo en el censo (/admin/hermanos). Si se trata de un nuevo alta o de una reincorporación reciente, revisa que no tenga la ficha en estado Pendiente de Aprobación o Baja.

¿Puedo cobrar papeletas de varios hermanos juntos?

Sí. Si los hermanos están vinculados bajo una misma unidad familiar o cabeza de familia (padrino), el cobro se unifica automáticamente en un único recibo con el desglose pormenorizado de cada sitio adjudicado.

¿Se puede volver a imprimir una papeleta ya entregada?

Sí. Desde el histórico de recibos o a través del monitor de la campaña puedes reimprimir en cualquier momento la papeleta y su orla artística con el mismo código QR de acceso original.